« La DGFiP vous informe qu’en raison d’une indisponibilité des serveurs Hélios, les fichiers à destination d’Hélios ne doivent plus être transmis par les passerelles de télétransmission, et ce jusqu’à nouvel ordre.
Ceci concerne à la fois la passerelle de télétransmission et la nouvelle passerelle de télétransmission.
Les fichiers qui auraient fait l’objet d’une transmission pourraient ne pas être pris en compte, il est donc très important d’attendre qu’un nouveau message vous informe quand le service sera rétabli.
Merci de votre compréhension. »
C’est par ce message que la DGFiP informe ses agents de l’indisponibilité sévère que subit cette application depuis maintenant ce dernier jeudi 5 février.
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